新时代背景下，党与群众之间的联系越来越紧密，除了互联网信息所带来的便捷，还有多个下沉基层社区的职能部门也发挥着相应的作用，社区党群服务中心就是其中之一。

党群服务中心是社区开展基层党建、治理、服务等工作的场所，同时，还承载着为社区群众提供全面的休闲活动、文化活动的场所。但是，由于一系列客观存在的原因，大多数社区党群服务中心存在着人气不高的现象，群众到访率普遍不高。

那么，造成这一现象的原因有哪些？通过研究总结，目前大多数党群服务中心低人气的原因可能在以下几点：

1、方法上，欠缺实际调研和实践经验。

很多党群服务中心的功能设置只是机械化地满足了配套指标，没有从周边居民需求出发，从党群服务中心与周边的联系出发，缺乏居民对空间真实需求的调研和考虑，以及与周边公共配套设施的互补和联动，而来自于公众的数据和信息对公共空间的品质提升来说非常重要。落实到行动上，又缺乏系统化的工作方法和专业的技术人员支持。

2、功能上，没有满足使用者多样化的需求。

大部分的党群服务中心设计只停留在简单地划分功能空间，满足了社群的基本需求，但是缺乏设计细节的推敲。除此之外，设计上欠缺活动模式与空间关系的考量，功能需要叠加，一厅需要多用，通过提高灵活性来减少闲置空间和时长。因此，党群服务中心的设计是一个重点也是难点，应该由专业的经验丰富的设计团队来操刀。

3、规划设计上，缺乏给居民的“留白”空间。

当党群服务中心只提供基础功能的空间配置，以严肃的气质面向群众的时候，是无法激发使用者的自发性交流互动的。尤其是面对企业挂牌多，各个部门像分“蛋糕”一样分空间的情况，实际使用率低的同时让普通大众更加望而却步，其实可以更好的融合使用，在规划和设计上让百姓共享“蛋糕”，让他们创造自己的空间。

4、运营上，缺乏对时代发展及地方文化的回应。

当下，大众的审美情趣和文化消费方式在不断变化，文化的力量愈发深刻重要。虽然已经有一些地方的党群服务中心在积极努力的做出新的尝试，回应时代的需求，如党建展示智能化VR化，融入了社群孵化，共享办公等功能空间。但大多数的党群服务中心仍然站在初始起跑点，也缺乏对于当地特色文化、习俗的回应，更无法满足人们对文化艺术、创造与审美的需求。

综上，党群服务中心的建设工作不能“一家独大”或者“一人说了算”，这需要中心发挥其“组织性”、“引领性”的同时，让设计师、艺术家、营造者和更多的普通大众参与共建，活化社区独特的社会价值，重新唤醒和强化社区居民之间的集体凝聚力。

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